Soporte de Producto
Videos, guías y manuales para su dispositivo
¿Tiene preguntas sobre su dispositivo Zynex? Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle.
En Altivera, nuestros pacientes son lo más importante. Nuestro equipo de apoyo al paciente está comprometido a brindar apoyo oportuno y compasivo a todos nuestros pacientes. Estamos aquí para asistir con cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros productos.
A continuación se muestra un video instructivo que lo guiará a través de lo fácil que es usar nuestro dispositivo NexWave. También hay videos adicionales disponibles si está interesado en aprender más sobre cómo funciona la electroterapia, la colocación de electrodos o cómo configurar y ajustar la estimulación en el dispositivo.
Los manuales del usuario de nuestros dispositivos están disponibles para que los descargue según sea necesario. Si tiene problemas con su dispositivo, estamos disponibles para solucionarlo vía telefónica para que pueda tener un dispositivo que sea fácil de operar y funcione cuando más lo necesite.
No dude en llamarnos al (800) 495-6670 o (720) 779-0219. También puede contactarnos sobre cualquier duda a nuestro correo electrónico. Esperamos poder ayudarle.
Protocolos de Tratamiento Sugeridos para NexWave
Aprenda cómo aprovechar al máximo su dispositivo NexWave con nuestra guía de protocolos de tratamiento. Este video cubre los ajustes recomendados, la colocación de electrodos y las mejores prácticas para sus sesiones de terapia.
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Preguntas Frecuentes
Si tiene alguna inquietud o pregunta, puede realizar nuestro cuestionario y estaremos en contacto con usted lo más pronto posible.
Cuestionario de Dolor
Llene nuestro cuestionario sobre el dolor para compartir sus comentarios después de haber usado el dispositivo durante unas pocas semanas.